W sytuacji zagrożenia zdrowia lub życia kluczowe jest szybkie wezwanie pomocy. Wiele osób zastanawia się, czy wybrać numer 999, czy 112. Oba są numerami alarmowymi, ale pełnią nieco inne funkcje.
999 – bezpośrednia linia do pogotowia
Numer 999 to bezpośrednie połączenie z dyspozytornią medyczną. Należy go używać, gdy potrzebujemy pilnej pomocy medycznej, np. w przypadku nagłego zatrzymania krążenia, utraty przytomności, duszności czy silnego bólu w klatce piersiowej. Dyspozytor przeprowadza wywiad i wysyła zespół ratownictwa medycznego lub doradza inną formę pomocy.
112 – uniwersalny numer alarmowy
Numer 112 to jednolity numer alarmowy obowiązujący w całej Unii Europejskiej. Służy do zgłaszania sytuacji wymagających interwencji służb ratunkowych – policji, straży pożarnej lub pogotowia. Operator numerów alarmowych zbiera informacje i przekazuje zgłoszenie do właściwej służby.
Który wybrać?
Najprościej zapamiętać: jeśli to nagłe zagrożenie zdrowia lub życia i potrzebna jest pomoc medyczna – dzwoń pod 999. Jeśli sytuacja dotyczy wypadku, pożaru lub innego zdarzenia, gdzie potrzebne mogą być różne służby – dzwoń pod 112.
W razie wątpliwości nie rozłączaj się – operator 112 i tak przekaże zgłoszenie do odpowiedniej służby. Ważne, aby podczas rozmowy podać dokładne miejsce zdarzenia, co się wydarzyło, liczbę poszkodowanych i ich stan, a także ewentualne zagrożenia. Odpowiadaj na pytania i nie rozłączaj się, dopóki nie otrzymasz takiej informacji.
Pamiętaj: numery alarmowe służą wyłącznie do zgłaszania pilnych sytuacji. Nie zastanawiaj się zbyt długo – szybka reakcja może uratować życie.
Źródło: OSP Dobczyce
Fot. facebook.com
